He olvidado mi contraseña. ¿Cómo establezco una nueva?
Actualizado el 27 de octubre de 2026
Puede establecer usted mismo una contraseña nueva desde ¿Ha olvidado su contraseña? en la pantalla de acceso.
- Vaya a Mi cuenta y haga clic en ¿Ha olvidado su contraseña?.
- Introduzca la dirección de correo electrónico de su cuenta y haga clic en Enviar enlace.
- Si tenemos registrada esa dirección, recibirá un correo con un enlace. El enlace es válido durante 15 minutos.
- Con el enlace, elija una contraseña nueva de al menos 8 caracteres y guárdela.
- Acceda con su contraseña nueva. Recibirá también el código de acceso por correo.
¿No ha recibido el correo? Revise su carpeta de correo no deseado. Si pide otro enlace antes de que pasen 5 minutos, no enviamos un correo nuevo; use el enlace del primer correo. Si el enlace ha caducado o ya se ha usado, pida uno nuevo. Si no lo consigue, escriba a info@shingyo.es o envíenos un mensaje desde la página de contacto.
